Letztens hatte ich endlich Gelegenheit, einen Workshop über Content Strategy zu leiten.

Die Folien waren aufgehübscht, und ihre Überzeugungskraft schien dank Kristina Halvorsons Vorlage enorm:

* Substance
* Structure
* Workflow
* Governance
… sollen Geschäft und Nutzer in der Konversation vereinen.

Wer diese Theorie wirksam rüberbringen will, sollte sich auf die Tücken der typischen Intranet-Praxis in Konzernen vorbereiten:

* Redakteure im Nebenjob, die normalerweise viel Wichtigeres tun.
* Abteilungen, die jedes Wort einer Meldung kontrollieren müssen.
* Der gute Flurfunk, der immer schneller als das Zielmedium ist.

Schon frage ich mich, ob Marketer es besser verstehen.
Wollen sie doch wenigstens eine Botschaft zirkulieren sehen.

Wir bleiben dran und konsultieren vorsorglich Stefan Freimarks Change Management-Tipps.