MOS
Über Klarheit
Gestatten, Klarheit
User Experience
ist mein Metier.
Seit dem Jahr 2001 arbeite ich als Konzepter für diverse Digitalagenturen. Zu meinen Aufgaben gehört primär die Konzeption, das heißt die Entwicklung von Ideen und Strategien für den interaktiven Dialog mit den Zielgruppen.
Das setzt Verstehen und Nachdenken voraus, erfordert kreative Methoden.
Aus Erfahrung und Leidenschaft definiere ich Botschaften, entwickle Content, optimiere Prozesse und gestalte Informationsarchitektur für digitale Kommunikation.
Am liebsten orchestriere ich Nutzer-, Kunden- und Marken-Erlebnisse in komplexen Online-Ökosystemen.
Wer ich bin
Ein Diener der Klarheit
Marc O. Schürmann
UX Architect | Content Strategist
Wie ich arbeite
Ansätze, Methoden und präferierte Arbeitsweisen
User Research
Am Anfang jeden Projekts steht das Zuhören: Interviews, Fokusgruppen, Surveys und Beobachtung öffnen den Horizont für die kreative Suche nach einer Lösung.
Design Thinking
Um Ideenfindung geht es ab Stufe zwei. Gemeinsam schaffen wir ein Verständnis, vermuten, bauen Prototypen und testen. Ob es läuft, wie wir es uns dachten.
Lean UX
Während die agile Entwicklung auf Hochtouren läuft, ebnen wir den Weg: Auf dass Struktur, Prozess und Übergang den Nutzern gut gefallen.